الرئيس نيوز | نتائج البحث (الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات) صفحة 2

نتائج البحث (الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات) صفحة 2

الاتصالات تحدد المواعيد الشتوية لمحلات التليفون

الخميس 25/09/2025 06:14 م

يصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات وبدء العمل بالمواعيد الشتوية القاهرة في ٢٥ سبتمبر ٢٠٢٥. بالإشارة إلى قرار السيد الدكتور رئيس مجلس الوزراء بشأن بدء العمل بالمواعيد الشتوية فيما يتعلق بفتح وغلق المحال والمراكز التجارية اعتبارًا من يوم الجمعة

"الاتصالات" تقرر طرح أيفون 17 في نفس توقيت إصداره بالأسواق العالمية

الإثنين 22/09/2025 03:24 م

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن نجاح سياسته المتبعة في الفترة الأخيرة في إتاحة أحدث إصدارات الهواتف المحمولة في السوق المصري تزامنا مع طرحها عالميًا وذلك من خلال توفير البيئة التنظيمية المشجعة للاستثمار مما أفسح المجال لوكلاء كبرى العلامات التجارية لأجهزة الاتصالات للتوسع في استثماراتها واستيراد

قفزة في عدد المحافظ الإلكترونية لشركات الاتصالات لـ 46.3 مليون محفظة

الأربعاء 10/09/2025 02:39 م

في إطار دعم خطة الدولة لتحقيق الشمول المالي، يحرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التنسيق الدائم مع مقدمي خدمات الاتصالات لخلق بيئة مدفوعات رقمية، وكذلك وضع الأطر التنظيمية المنظمة لخدمات الدفع باستخدام المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول، مما يساعد على انتشار وسائل الدفع الإلكترونية، والتي تساهم

تنظيم الاتصالات: شكاوى نقل الأرقام بين شركات المحمول انخفضت بنسبة 95%

الأحد 07/09/2025 10:49 م

أكد المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الجهاز لا يكتفي فقط بالتواصل مع المواطنين لحل شكاواهم أو لإيصال المعلومات إليهم، بل يستفيد كثيراً من هذا التواصل. وقال إبراهيم في مقابلة مع برنامج الخلاصة المذاع على قناة المحور : أحياناً نعطي المواطنين معلومات، وأحياناً أخرى نعطيهم أخباراً أو نصائح، وفي أحيان كثيرة نأخذ منهم ملاحظات مهمة جداً بالنسبة ل

كيف نجح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في الحد من المكالمات الأزعاجية؟

الأحد 07/09/2025 09:35 م

أكد المهندس محمد إبراهيم رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن المكالمات الإزعاجية كانت من أبرز الشكاوى التي وصلت إلى الجهاز مشيرا إلى أنها لم تكن مجرد شكاوى رسمية، بل كان الجهاز يرصدها أيضاً من خلال الإعلام. وقال إبراهيم في مقابلة مع برنامج الخلاصة المذاع على قناة المحور : هذه في الأصل شكوى مجتمعية، وليست فقط مرتبطة بالاتصالات كان هناك شركات وجهات محددة وراءها، وبال

123 ألف شكوى ضد شركات المحمول خلال النصف الأول من 2025

الإثنين 01/09/2025 01:04 م

أصدر الجهاز تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن النصف الأول لعام 2025، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والإنترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وذلك في إطار

تنظيم الاتصالات: الهدف الأساسي توطين الصناعة في مصر وليس فرض جمارك جديدة

الثلاثاء 26/08/2025 10:11 م

قال المهندس محمد إبراهيم، نائب الرئيس التنفيذي والمتحدث باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن قرار حوكمة استيراد أجهزة الهاتف المحمول؛ أدى إلى انخفاض نسبة تهريب الهواتف بين 60% إلى 70%. وأضاف خلال تصريحات تلفزيونية لـ«صدى البلد 2» أن الهدف الأساسي تمثل في توطين الصناعة في مصر، وليس فرض جمارك جديدة،

"القومي للاتصالات" يستطلع آراء المواطنين حول جودة الخدمات

الأحد 24/08/2025 02:27 م

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير الربع الثاني لعام 2025 (الفترة من أبريل إلى يونيو 2025)، والخاص باستطلاع رأي مستخدمي خدمات الهاتف المحمول وخدمات الإنترنت الثابت للوقوف على مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم من قبل المشغلين العاملين في السوق المصري، بالتعاون مع أحد بيوت الخبرة العالمية في مجال

عاجل| تنظيم الاتصالات: مليون شخص سجل في خدمة المكالمات الترويجية

الأربعاء 20/08/2025 10:00 م

علق المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، على قرار الجهاز بفصل الهواتف المستخدمة في المكالمات الترويجية لحماية خصوصية المواطنين. وقال المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، خلال مداخلة مع الإعلامية لبنى عسل

عاجل| وداعا للمكالمات الترويجية المزعجة.. "تنظيم الاتصالات" يتوعد بإغلاق الهاتف المخالف

الأربعاء 20/08/2025 01:32 م

أكد المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز سيتخذ خطوة حاسمة خلال 4 أيام لحجب المكالمات الترويجية المزعجة التي يعاني منها المواطنون، من خلال إغلاق الخط المستخدم في الاتصال، بل وأيضًا حظر تشغيل الجهاز الذي تم استخدامه في هذه المكالمات. وأوضح إبراهيم،

جهاز الاتصالات يفصل الهواتف المستخدمة بالمكالمات الترويجية المزعجة 24 أغسطس

الثلاثاء 19/08/2025 08:15 م

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات البدء في اتخاذ إجراءات فنية وتنظيمية مشددة في مواجهة ظاهرة المكالمات الترويجية الإزعاجية والحد منها، بدايًة من الأحد 24 أغسطس بغرض فصل أجهزة التليفون المحمول، التي تم رصدها بإجراء مكالمات ترويجية إزعاجية بما يخالف الضوابط التي أصدرها الجهاز في هذا الشأن. وتأتي هذه

اتصالات النواب: بعض التيك توكرز يحققون 20 مليون جنيه سنويا

الإثنين 04/08/2025 12:41 ص

أكد النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب أن منصة تيك توك وعدت بتحسين محتوي المنصة خلال 3 أشهر. وقال بدوي خلال برنامج على مسؤوليتي المذاع على قناة صدى البلد : كان هناك اجتماع سابق حضره رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ولجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمدير الإقليمي لمنصة تيك توك في هذا الاجتماع طلبت المنصة مهلة ستة أشهر لتحسين المحتوى، لكننا رفضنا وأصررنا على أن تكون

عاجل| هل سيتم حجب تطبيق تيك توك في مصر؟ رئيس "اتصالات النواب" يوضح

السبت 02/08/2025 11:34 م

أكد النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب أن هناك محادثات مع مسؤولي تطبيق تيك توك من أجل تحسين المحتوى المنشور على المنصة. وقال بدوي في مداخلة مع قناة إكسترا نيوز : خلال الفترة الماضية، عقدنا العديد من الاجتماعات بحضور ممثلين عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، والمدير الإقليمي لمنصة تيك توك في مصر وشمال أفريقيا. وقد طُرحت موضوعات مهمة، أبرزها المحتوى غير الأخلاقي المنشور على المن

عاجل.. تنظيم الاتصالات ينفي تطبيق الرسوم على الهواتف بأثر رجعي

الإثنين 28/07/2025 09:55 م

نفى المهندس محمد إبراهيم رئيس قطاع التواصل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ما أُثير مؤخرًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن أن الجهاز يطبق ضريبة أو جمارك على الهواتف المحمولة القادمة من الخارج بأثر رجعي. وقال إبراهيم في مداخلة مع برنامجج حضرة المواطن المذاع على قناة الحدث اليوم : أصدرنا بيانًا أمس وأكدنا فيه أنه لا يوجد على الإطلاق أي تطبيق بأثر رجعي لأي هاتف تم تفعيله قبل 1 يناير كذ

تنظيم الاتصالات: وقف 60 ألف جهاز محمول مؤقتا بسبب حالات الاحتيال في دفع الرسوم

الأحد 27/07/2025 08:48 م

في ضوء ما أثير مؤخرًا على وسائل التواصل الاجتماعي حول إيقاف أجهزة المحمول الواردة بصحبة راكب من خارج البلاد بأثر رجعي وإيقاف الإعفاءات المقررة في هذا الشأن، يؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على استمرار الإعفاء لجهاز تليفون محمول يتم دخوله للبلاد بصحبة راكب من خلال الدوائر الجمركية وذلك خلال الفترة

أزمة رسوم الهواتف المستوردة| شعبة المحمول: تطبيق القرارات عشوائي والمحلات بتقفل

الأربعاء 23/07/2025 10:18 م

قال محمد طلعت، رئيس شعبة الاتصالات والمحمول بالغرف التجارية، إن أزمة الرسائل المفاجئة التي وصلت إلى مستهلكين ومغتربين بشأن وجود رسوم جمركية على هواتف محمولة كانت بحوزتهم قبل يناير 2025، يجب أن يسأل عنها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مؤكدًا أن الشعبة سبق أن طلبت أكثر من مرة الاجتماع مع مسؤولي الجهاز

عاجل| "تنظيم الاتصالات" يقر تعويضات لعملاء "فودافون" مصر المتأثرين من عطل أمس

الأربعاء 23/07/2025 10:00 م

في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للعطل الذي وقع في شبكة شركة فودافون مصر مساء امس الثلاثاء والذي ادى لتأثر بعض خدمات المحمول لعدد من عملاء شركة فودافون مصر، وفي ضوء الحرص على التخفيف من تبعات تأثر خدمات المحمول لعملاء الشركة وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين، أقر الجهاز تعويضات لعملاء شركة

عاجل| "تنظيم الاتصالات" يوضح تفاصيل تعويض متضرري حريق سنترال رمسيس

السبت 19/07/2025 10:05 م

أكد المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز كان قد تدخل بعد حادث الحريق الذي وقع في سنترال رمسيس ووجه الشركات بتعويض المستخدمين. وقال إبراهيم في مداخلة مع برنامج حضرة المواطن المذاع على قناة الحدث اليوم : تحدثنا في مداخلة سابقة عن الإجراءات التي اتُخذت في حينها، بما في ذلك تعويضات ألزَم بها الجهاز شركات المحمول لتقديمها للمواطنين، سواء لمس

“تنظيم الاتصالات” يُقر تعويضات لمتضرري حريق سنترال رمسيس (التفاصيل كاملة)

السبت 19/07/2025 05:23 م

أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعويضًا إضافيًا لمستخدمي خدمات الإنترنت الثابت المتأثرين وألزم الشركات مقدمي الخدمة بتنفيذه، في إطار استكمال الإجراءات التي يتخذها الجهاز لمتابعة تأثير الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، والحرص على التخفيف من تبعات تأثر خدمات الإنترنت الثابت وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين.

تنظيم الاتصالات يُقر تعويضات بنسبة 50%؜ من الباقة الأساسية وخصم 30%؜ من الفاتورة الشهرية

السبت 19/07/2025 12:16 م

في إطار استكمال الإجراءات التي يتخذها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لمتابعة تأثير الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، والحرص على التخفيف من تبعات تأثر خدمات الإنترنت الثابت وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين، أقر الجهاز تعويضًا إضافيًا لمستخدمي خدمات الإنترنت الثابت المتأثرين وألزم الشركات مقدمي الخدمة

عاجل| تنظيم الاتصالات: الخدمة عادت بنسبة 99%.. ونسبة اختناقات الإنترنت لا تتجاوز 1%

الأحد 13/07/2025 11:00 م

قال المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع حوكمة السوق بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن الجهاز استجاب فورًا لتداعيات حريق سنترال رمسيس، مشيرًا إلى أن الخدمة عادت بنسبة 99% حتى الآن، ويتم حل كل المشكلات الخاصة بالعملاء بشكل دوري وسريع. وأوضح إبراهيم، خلال تصريحات تليفزيونية، أن نسبة البؤر والاختناقات الخاصة

عاجل| 10 جيجابايت تعويضا لمشتركي الإنترنت الأرضي بسبب حريق سنترال رمسيس

الخميس 10/07/2025 07:00 م

ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة، سواء مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت، وذلك في إطار قيام الجهاز بمتابعة تأثير العطل الفني الذي طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، وحرصه على التخفيف

حريق سنترال رمسيس| تنظيم الاتصالات: بدء التبريد ونقل حركة الإنترنت إلى سنترال الروضة

الإثنين 07/07/2025 11:27 م

في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للتعطل المؤقت في خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي حدث اليوم في سنترال رمسيس للشركة المصرية للاتصالات، يؤكد الجهاز بأنه قد تمت السيطرة على الحريق وجاري إجراء عمليات التبريد اللازمة، كما يوضح بأنه قد تم نقل حركة الإنترنت الثابت بالكامل على مركز الحركة التبادلي

"الوزراء" يوافق على مشروع قرار بشأن اتفاقية مراكز التسريع الخاصة بالاتحاد الدولي للاتصالات

الأربعاء 04/06/2025 02:10 م

وافق مجلس الوزراء، في اجتماعه اليوم برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي، على عدة قرارات، حيث وافق المجلس على مشروع قرار رئيس الجمهورية بشأن اتفاقية التعاون بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمصر، والاتحاد الدولي للاتصالات بشأن مراكز التسريع الخاصة بالاتحاد الدولي للاتصالات. تجدر الإشارة في هذا الصدد، إلى مبادرة

مواعيد عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات خلال عيد الأضحى

الثلاثاء 03/06/2025 12:52 م

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الأضحى المبارك، لتكون كالتالي: أول أيام عيد الأضحى (الجمعة 6 يونيو 2025): إجازة لكافة منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات. واعتبارًا من ثاني أيام عيد الأضحى (السبت

الاتصالات: حزمة إجراءات جديدة لحماية المستخدمين من المكالمات الإزعاجية

الثلاثاء 20/05/2025 02:50 م

في إطار مواصلة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جهوده لحماية خصوصية مستخدمي خدمات الاتصالات والحد من ظاهرة المكالمات الإزعاجية، أعلن الجهاز عن مجموعة جديدة من الإجراءات التنظيمية والتقنية التي تهدف إلى تعزيز الشفافية وتمكين المواطنين من التعرف بشكل أفضل على هوية المتصلين، سواء عبر الهاتف المحمول أو التليفون

تعليمات جديدة بشأن أوقات عمل منافذ بيع خدمات الاتصالات اعتبارًا من 25 أبريل

الثلاثاء 22/04/2025 12:32 م

بموجب أحكام القانون رقم 24 لسنة 2023 بشأن نظام التوقيت الصيفي اعتبارًا من الجمعة الأخيرة من شهر أبريل من كل عام، أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات ابتداءً من يوم الجمعة 25 أبريل، لتكون كالتالي: طوال أيام الأسبوع عدا يومي الخميس والجمعة: من الساعة

تنظيم الاتصالات يعلن عن إجراءات تنظيمية جديدة للحد من المكالمات الإزعاجية

الأربعاء 02/04/2025 12:04 م

ناشد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المواطنين الإبلاغ عن أي مكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو تلك التي ترد دون تحذير مسبق. وأكد الجهاز أنه سيتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصلين غير المسجلين لدى شركات المحمول، باعتبارهم مخالفين للقواعد التنظيمية المعتمدة. إجراءات تنظيمية جديدة للحد

مواعيد عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات خلال العيد

الخميس 27/03/2025 12:31 م

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الفطر المبارك، لتكون كالتالي: أول أيام عيد الفطر: إجازة لكافة منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات. واعتبارًا من ثاني أيام عيد الفطر وحتى نهاية إجازة العيد، تكون مواعيد

عاجل| جهاز الاتصالات: قطع الخدمة عن أجهزة الموبايل المهربة من الخارج 7 أبريل

الأحد 23/03/2025 10:30 م

حدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات موعدًا لإيقاف تشغيل الأجهزة المحمولة المهربة من الخارج التي لم تسدد الرسوم الجمركية المستحقة عليها. وأوضح الجهاز أن هذه الهواتف ستتوقف عن العمل على كافة شبكات المحمول في مصر اعتبارًا من 7 أبريل 2025، وذلك بعد انتهاء المهلة المحددة لتسوية المبالغ المطلوبة، والتي تبلغ