"فودافون" ترد على شكاوى المشتركين: اشترينا ترددات جديدة
أكد أيمن عصام؛ رئيس قطاع العلاقات الخارجية في فودافون، أن الشركة
تراجعت عن فكرة بيع حصتها في مصر، مشيرا إلى أن هناك استثمارات جديدة سوف يتم ضخها.
وقال عصام في تصريحات لبرنامج "الحكاية" المذاع على قناة
"صدى البلد": "الشركة قررت الحفاظ على نسبتها في مصر والمقدرة
بـ55% كما ستكون مصر أحد أهم مقرات الشركة العالمية في أفريقيا".
وعن شكاوى المواطنين من سوء خدمات الشركة مؤخرا قال عصام:
"تابعنا الانتقادات ونتفهم شكاوى المشتركين ولذلك وقعنا مع وزارة الاتصالات
عقود لشراء 40 ميجا من الترددات الجديدة وسوف يتم ضخ استثمارات تبلغ 5 مليارات جنيه".
وتابع: "الترددات هي الطريق الذي تسير فيه البيانات وفودافون
كانت تعمل منذ نشأتها على 42.5 ميجا من الترددات وقمنا بشراء 40 أخر وهو ما يعني
مضاعفة الطريق".
وأكمل: "الشركة تسعى إلى تقديم أفضل خدمة لعملائها وسوف تعمل
على الاستثمار وبناء الأبراج وسوف يشعر العميل بتحسن في شكل الخدمة خلال
أسابيع".
