كيف تبلغ عن تجمعات الكلاب الشرسة في القاهرة؟ أرقام التواصل وخطوات التعامل
أتاحت محافظة القاهرة ومديرية الطب البيطري عددًا من قنوات التواصل المباشر لاستقبال شكاوى وبلاغات المواطنين بشأن انتشار الكلاب الضالة أو وجود تجمعات للكلاب الشرسة في الأحياء المختلفة، وذلك في إطار جهود التعامل مع الظاهرة وحماية المواطنين، مع مراعاة معايير الرفق بالحيوان.
وتستهدف هذه القنوات تسهيل وصول البلاغات إلى الجهات المختصة، بما يساعد على تحديد أماكن تجمعات الكلاب والتحرك للتعامل معها من خلال الفرق البيطرية الميدانية، وفق الإجراءات المخصصة للتعامل الآمن مع الحيوانات.
أرقام الخطوط الساخنة للإبلاغ عن الكلاب الضالة
وحددت المحافظة ومديرية الطب البيطري وسائل متعددة أمام المواطنين لتقديم الشكاوى والبلاغات، سواء من خلال الخطوط الساخنة أو الإدارات البيطرية التابعة للأحياء، وتشمل:
الخط الساخن لمحافظة القاهرة: الاتصال على الرقم 114 على مدار 24 ساعة.
الخط الساخن للطب البيطري: الاتصال على الرقم 19561 لتقديم بلاغات وشكاوى الطب البيطري.
الإدارات البيطرية بالأحياء: يمكن التوجه إلى الإدارة البيطرية التابعة للحي السكني أو التواصل معها لاستقبال الشكوى وتحديد موقع تجمع الكلاب.
وتتيح هذه الوسائل للمواطنين الإبلاغ عن وجود كلاب ضالة أو حالات شرسة في الشوارع والمناطق السكنية، بما يسهم في سرعة وصول المعلومات إلى الجهات المعنية.
كيف تتعامل الفرق البيطرية مع بلاغات الكلاب الشرسة؟
وعقب تلقي البلاغات، تتحرك الفرق الميدانية التابعة لمديرية الطب البيطري بالقاهرة للتعامل مع الحالات المبلغ عنها، باستخدام أدوات وأساليب مخصصة للتعامل مع الحيوانات، مع مراعاة إجراءات السلامة والرفق بها.
وتشمل آليات التعامل استخدام مهدئات بيطرية مصرح بها وشباك مخصصة للإمساك بالكلاب الشرسة، بما يسمح بالتعامل معها ونقلها دون تعريضها للأذى.
وبحسب الإجراءات المعلنة، يتم نقل الكلاب إلى مأوى التبين المخصص لرعايتها وإيوائها، حيث تخضع للكشف الطبي، إلى جانب حصولها على التطعيمات واللقاحات المضادة لمرض السعار، وإجراء عمليات التعقيم للحد من التكاثر العشوائي.
وتأتي هذه الخطوات ضمن آلية التعامل البيطري مع الكلاب الضالة، التي تجمع بين إجراءات حماية المواطنين وتقديم الرعاية اللازمة للحيوانات، وفق طبيعة كل حالة.
وتتضمن الإجراءات إعادة الكلاب غير الشرسة إلى بيئتها بعد الانتهاء من التحصين والتعقيم، بينما يتم التحفظ على الكلاب العقورة بشكل كامل، وفق ما ورد في الإجراءات المعلنة، بهدف حماية أرواح المواطنين ومنع تعرضهم للمخاطر.
وتؤكد قنوات الإبلاغ أهمية مشاركة المواطنين في تحديد أماكن تجمعات الكلاب الضالة، من خلال التواصل مع المحافظة أو مديرية الطب البيطري، بما يساعد الجهات المختصة على التعامل مع البلاغات وفق الإجراءات المحددة.
