"صحة المنوفية" تطلق خططًا تصحيحية عاجلة لرفع كفاءة الخدمات الطبية بالمستشفيات
عُقد اجتماع موسع برئاسة الدكتور محمد سلامة مدير إدارة الطب العلاجي بمديرية الصحة، وبحضور نخبة من قيادات المديرية ومديري الإدارات المعنية، منهم الدكتور مصطفى النعماني ماضي مدير عام إدارة المستشفيات، الدكتور أنور محفوظ مدير إدارة الخدمات العلاجية،
الدكتور محمود علي مدير إدارة الطوارئ والرعاية الحرجة والعاجلة، ديهاب صبحي مدير إدارة العلاج الطبيعي، مسؤولو الطب العلاجي بالمستشفيات.
ناقش الاجتماع الملاحظات والسلبيات التي رصدتها الجولات الميدانية الأخيرة، وتم وضع آليات حاسمة لتحويل التقارير الرقابية إلى خطط عمل تصحيحية فعلية.
وقال الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية إن دورنا لا يقتصر على رصد السلبيات، بل امتد ليكون رصدًا واعيًا يتبعه علاج جذري للمشكلات من منابعها. لقد وجّهنا كافة القيادات والفرق الطبية بوضع جداول زمنيّة دقيقة لتلافي أي قصور، وتوفير كافة الاحتياجات التي تضمن سير العمل بانتظام. إن رضاء المريض وتقديم خدمة طبية آمنة وعالية الجودة هما بوصلتنا التي لا نحيد عنها.
وركز الاجتماع على عدة نقاط جوهرية للنهوض بأداء المستشفيات، شملت:
الخطط التصحيحية المجرّدة: تحديد الإجراءات الواضحة لمعالجة كل ملاحظة، مع تسمية المسؤول عن التنفيذ وتحديد جدول زمني صارم للانتهاء منها.
جاهزية الأقسام والأدوية: التأكيد على الاستمرار في توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، ورفع كفاءة جميع الأقسام مع الالتزام التام بمعايير الجودة وسلامة المرضى والتوثيق الطبي الدقيق.
التواصل الإنساني وحسن المعاملة: التشديد على تعزيز التواصل الفعال، وحسن استقبال المرضى وذويهم، وسرعة تلبية احتياجاتهم بما يرفع من مستوى رضاهم عن الخدمة المقدمة.
المتابعة الميدانية المستمرة: تفعيل لجان المتابعة للتأكد من تنفيذ الخطط التصحيحية على أرض الواقع ومنع تكرار الملاحظات السابقة.
واختتم الاجتماع بالتأكيد أن المرحلة الحالية تتطلب تضافر كافة الجهود وتكامل الأدوار بين جميع الإدارات، وصولًا إلى الارتقاء الشامل بالأداء المؤسسي داخل المنشآت الصحية بالمحافظة.
