عطل مفاجئ يضرب فيسبوك وماسنجر وإنستجرام ويثير شكاوى المستخدمين
شهدت منصات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة "ميتا"، اليوم، عطلًا مفاجئًا أثر على خدمات فيسبوك وماسنجر وإنستجرام، ما دفع آلاف المستخدمين في مصر وعدد من الدول إلى الإبلاغ عن مشكلات تقنية أثناء استخدام التطبيقات.
عطل مفاجئ يضرب فيسبوك وماسنجر وإنستجرام ويثير شكاوى المستخدمين
وأوضح مستخدمون أنهم واجهوا عمليات تسجيل خروج تلقائية من حساباتهم، إلى جانب صعوبات في فتح التطبيقات وتحديث المحتوى وتصفح المنشورات والصفحات عبر الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر.
كما تداول عدد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي شكاوى تتعلق بمشكلات في تسجيل الدخول إلى الحسابات، وتعطل إرسال واستقبال الرسائل عبر ماسنجر، فضلًا عن صعوبة تحميل المحتوى أو تحديث الصفحة الرئيسية على إنستجرام لدى بعض المستخدمين.
وأثار العطل حالة من الارتباك والتساؤلات بين المستخدمين، الذين لجأ كثير منهم إلى منصات بديلة للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل عام في الخدمات أم أنها مرتبطة بحساباتهم الشخصية.
وحتى الآن، لم تصدر شركة ميتا أي بيان رسمي يوضح أسباب العطل أو الإطار الزمني المتوقع لاستعادة الخدمات بشكل كامل، فيما يترقب المستخدمون توضيحًا رسميًا بشأن ملابسات المشكلة وموعد عودة المنصات إلى العمل بصورة طبيعية.