قبل ما تروح مكتب التموين.. طريقة استخراج بدل تالف أو فاقد لبطاقتك إلكترونيًا
تتعرض بطاقات التموين أحيانًا للتلف أو الكسر، ما قد يمنع أصحابها من استخدامها في صرف السلع التموينية والمقررات الشهرية، الأمر الذي يدفع الكثير من المواطنين إلى البحث عن طريقة سريعة لاستخراج بطاقة تموين بديلة دون الحاجة إلى التوجه أكثر من مرة إلى مكتب التموين.
وأتاحت وزارة التموين خدمة إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين إلكترونيًا من خلال بوابة مصر الرقمية، بما يسمح للمواطن ببدء إجراءات استخراج البطاقة البديلة من المنزل واستكمال الخطوات المطلوبة إلكترونيًا.
استخراج بدل تالف لبطاقة التموين إلكترونيًا
يمكن لصاحب بطاقة التموين التالفة بدء إجراءات استخراج البطاقة البديلة من المنزل، من خلال الدخول إلى بوابة مصر الرقمية، ثم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، أو إنشاء حساب جديد في حال عدم وجود حساب مسبق.
وبعد الدخول إلى المنصة، يختار المواطن قسم «التموين»، ثم يضغط على خدمة «إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة تموين»، وبعدها يختار «ابدأ الخدمة» لاستكمال الإجراءات المطلوبة.
خطوات استخراج بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين
تبدأ إجراءات استخراج بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين إلكترونيًا بالدخول إلى بوابة مصر الرقمية، ثم تسجيل الدخول باستخدام الحساب الشخصي، أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن للمواطن حساب على المنصة.
بعد ذلك، يختار المواطن قسم «التموين» من قائمة الخدمات المتاحة، ثم يضغط على «إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة تموين»، ويختار «ابدأ الخدمة» للانتقال إلى الخطوات التالية.
مراجعة بيانات بطاقة التموين والمستفيدين
يطلب الموقع من المواطن مراجعة البيانات الخاصة ببطاقة التموين والمستفيدين المسجلين عليها، والتي قد تشمل اسم صاحب البطاقة، ورقم البطاقة، وعدد الأفراد، والبيانات التموينية المسجلة.
ويجب التأكد من صحة البيانات قبل استكمال الطلب، ثم الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة، والضغط على «التالي» للانتقال إلى خطوة تحديد طريقة استلام البطاقة الجديدة.
اختيار طريقة استلام بطاقة التموين الجديدة
يمكن للمواطن تحديد طريقة استلام بطاقة التموين الجديدة من خلال الخيارات المتاحة على المنصة، سواء باختيار مكتب التموين لاستلام البطاقة، أو طلب توصيلها إلى عنوان الأسرة وفقًا للخيارات المتاحة.
وفي حالة اختيار خدمة التوصيل إلى المنزل، يجب إدخال بيانات العنوان المطلوبة بصورة دقيقة، حتى تتمكن جهة التوصيل من الوصول إلى صاحب البطاقة دون مشكلات.
سداد رسوم استخراج بدل تالف أو فاقد
بعد تحديد طريقة الاستلام وإدخال البيانات المطلوبة، يقوم المواطن بمراجعة جميع البيانات التي جرى إدخالها قبل إرسال الطلب، ثم اختيار وسيلة سداد رسوم الخدمة المتاحة إلكترونيًا.
ويتم بعد ذلك استكمال عملية الدفع وتسجيل الطلب، مع ضرورة الاحتفاظ ببيانات الطلب لاستخدامها في متابعة إجراءات استخراج بطاقة التموين الجديدة.
