بعد أولياء أمور مدرسة التجمع.. إنذار "فوري" لسيدة بمديونية لا تعلم عنها
بعد واقعة أولياء أمور مدرسة التجمع.. تقدمت سيدة بشكوى إلى الهيئة العامة للرقابة المالية ضد شركة فوري للتمويل الاستهلاكي، بعد اكتشافها وجود تمويل مسجل باسمها بقيمة 60 ألف جنيه، رغم تأكيدها أنها لم تتقدم من قبل للحصول على أي تمويل من الشركة.
إنذار من فوري لسيدة بمديونية لم تعرف عنها شيئًا
وقالت السيدة إنها فوجئت بوصول إنذار إلى محل إقامتها من شركة فوري، يفيد بوجود أقساط متأخرة لأكثر من 90 يومًا، الأمر الذي دفعها إلى محاولة التواصل مع الشركة لمعرفة تفاصيل المديونية ومصدرها.
وبحسب رواية صاحبة الشكوى، تواصل والدها مع المندوب الذي ورد رقمه في الإنذار، للاستفسار عن حقيقة المكاتبات والتمويل المنسوب إليها، فأكد لها أن الواقعة تتعلق بشركة فوري، وأفاد بأن أحد العاملين بالإدارة القانونية سيتواصل معها لبحث الأمر.
وبالفعل، تواصل أحد الأشخاص مع زوجها، وأبلغه بأن هناك تمويلًا بقيمة 60 ألف جنيه مسجلًا باسم زوجته.
فوري.. بيانات متضاربة بشأن السيدة صاحبة الشكوى
وتقول صاحبة الشكوى إن الموظف ذكر خلال المكالمة بعض بياناتها الشخصية، إلا أنه أورد في المقابل معلومات أخرى غير صحيحة، من بينها بيانات تتعلق بنوع السيارة، وعضوية أحد الأندية، ورقم الهاتف المسجل على طلب التمويل.
وأمام هذا التناقض، أكدت السيدة وزوجها أن البيانات التي جرى ذكرها لا تخصهما، باستثناء بيانات بطاقة الرقم القومي، وهو ما زاد من مخاوفهما بشأن كيفية استخدام بياناتها في إنشاء التمويل محل النزاع.
رفض الذهاب إلى الفرع قبل معرفة تفاصيل الواقعة
ووفقًا لرواية صاحبة الشكوى، طلب منها ممثل الإدارة القانونية لشركة فوري التوجه إلى أحد فروع الشركة في منطقة المعادي من أجل بحث الواقعة ومحاولة حل المشكلة.
إلا أنها فضلت عدم التوجه إلى الفرع في هذه المرحلة، خشية اتخاذ أي إجراء قد يُفسر باعتباره إقرارًا منها بصحة التمويل أو المديونية، خاصة أنها تؤكد من البداية أنها لم تتقدم بطلب للحصول على التمويل.
الاستعلام الائتماني يكشف أثرًا على سجلها
وتقول السيدة إنها توجهت بعد ذلك للاستعلام عن موقفها الائتماني، حيث فوجئت بوجود أثر للتمويل المنسوب إليها، بحسب ما أفادها به الموظف المختص.
وأظهر الاستعلام وجود تمويل مرتبط باسمها، مع سداد أول قسطين ثم توقف عن السداد لمدة تجاوزت 3 أشهر، وهو ما انعكس على موقفها الائتماني.
وتؤكد صاحبة الشكوى أنها لم تحصل على هذا التمويل ولم تسدد أي أقساط مرتبطة به، مطالبة بالكشف عن المستندات والإجراءات التي تم على أساسها إنشاء التمويل، وكيفية التحقق من هوية مقدم الطلب، والبيانات والمستندات المستخدمة في إتمام العملية.
شكوى ضد فوري أمام الرقابة المالية
وعلى خلفية الواقعة، تقدمت السيدة بشكوى إلى الهيئة العامة للرقابة المالية بتاريخ 19 أغسطس، وأرفقت بها، نسخة من الإنذار الذي وصل إليها نت شركة فوري وبيانات موقفها الائتماني، مطالبة بفحص الواقعة والتحقق من مصدر التمويل والمسؤول عن تسجيله باسمها.