البنك الأهلي يحذر من صفحات وهمية وجوائز مزيفة.. لا تشارك بياناتك
حذر محمد الأتربي، الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري ورئيس اتحاد بنوك مصر، عملاء البنك من انتشار صفحات إلكترونية وهمية وإعلانات ورسائل مزيفة تنتحل اسم البنك، وتروج لجوائز وهمية بهدف استدراج المواطنين والحصول على بياناتهم الشخصية والبنكية.
وأكد الأتربي أهمية توخي أقصى درجات الحذر عند التعامل مع أي رسائل أو إعلانات تحمل اسم البنك الأهلي المصري، خاصة تلك التي تتضمن عروضًا أو جوائز غير حقيقية وتطلب من العملاء الضغط على روابط إلكترونية أو إدخال بيانات مصرفية.
البنك الأهلي يحذر من الروابط الوهمية
وشدد الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري على ضرورة عدم الضغط على أي روابط يتم تداولها عبر صفحات أو رسائل غير موثوقة، حتى إذا كانت تحمل اسم البنك أو تستخدم شعاره، موضحًا أن هذه الروابط قد تكون وسيلة للاحتيال الإلكتروني والاستيلاء على البيانات المصرفية للعملاء.
وناشد العملاء التأكد من مصدر أي رسالة أو إعلان قبل التعامل معه، وعدم الاستجابة للرسائل التي تطلب معلومات سرية بحجة الفوز بجائزة أو الحصول على مكافأة أو الاستفادة من عرض مصرفي.
عدم مشاركة البيانات البنكية ورمز OTP
وأكد الأتربي ضرورة عدم مشاركة أي بيانات بنكية أو شخصية مع أشخاص مجهولين، وعلى رأسها أرقام البطاقات المصرفية والبيانات الخاصة بالحسابات ورموز التحقق لمرة واحدة OTP.
وأوضح أن رمز التحقق يعد من البيانات السرية التي يجب عدم الإفصاح عنها لأي شخص، حتى إذا ادعى أنه موظف في البنك أو تواصل مع العميل بدعوى مساعدته في الحصول على جائزة أو حل مشكلة مصرفية.
جوائز وهمية باسم البنك الأهلي
وتستغل الصفحات المزيفة اسم البنك الأهلي المصري في الترويج لجوائز ومسابقات وهمية بهدف جذب العملاء ودفعهم إلى مشاركة بياناتهم أو الدخول إلى روابط مشبوهة.
ويعتمد هذا النوع من محاولات الاحتيال على إقناع الضحية بوجود مكافأة مالية أو جائزة مستحقة، ثم مطالبته بإدخال بياناته المصرفية أو إرسال رمز التحقق، وهو ما قد يعرض حساباته وبياناته لخطر السرقة أو الاستخدام غير المشروع.
كيف تحمي نفسك من الاحتيال الإلكتروني؟
وينصح البنك الأهلي المصري العملاء بعدم التعامل مع أي رسائل مجهولة المصدر، وعدم فتح الروابط التي تصل عبر حسابات أو أرقام غير معروفة، إلى جانب ضرورة التأكد من القنوات الرسمية للبنك قبل تقديم أي معلومات.
كما يجب عدم إرسال صور البطاقات المصرفية أو بيانات الحسابات أو كلمات المرور أو رموز OTP عبر تطبيقات المحادثة أو مواقع التواصل الاجتماعي.
البنك الأهلي: لا نطلب بيانات العملاء بهذه الطريقة
وأكد البنك ضرورة التواصل معه والإبلاغ عن أي محاولات احتيال أو صفحات إلكترونية تنتحل صفته، خاصة إذا كانت تطلب بيانات مصرفية أو شخصية من العملاء.
وشدد البنك على أنه لا يطلب من العملاء الإفصاح عن البيانات السرية الخاصة بحساباتهم من خلال وسائل التواصل أو الروابط غير الموثوقة، داعيًا إلى التعامل بحذر مع أي رسائل تدعي تقديم جوائز أو خدمات مصرفية باسم البنك.
وتأتي هذه التحذيرات في إطار مواجهة محاولات الاحتيال الإلكتروني وحماية العملاء من عمليات انتحال صفة المؤسسات المصرفية، خاصة مع تزايد الاعتماد على الخدمات الرقمية والتعاملات المصرفية الإلكترونية.
