السكة الحديد: إتاحة حجز القطارات قبل السفر بـ 12 ساعة بدلًا من 24 ساعة
أتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إمكانية حجز مقاعد القطارات المكيفة قبل موعد السفر بخمسة عشر يومًا، وحتى قبل قيام القطار بـ12 ساعة، بدلًا من 24 ساعة المعمول بها، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة، بالإضافة إلى تطبيق الهاتف المحمول.
حجز تذاكر السفر على جميع القطارات المكيفة
أتاحت الهيئة إمكانية حجز تذاكر السفر على جميع القطارات المكيفة وقطارات الدرجة الثالثة المكيفة والتهوية الديناميكية، إلى جانب الاستعلام عن مواعيد القطارات والخدمات المختلفة، مع إمكانية سداد قيمة التذاكر إلكترونيًا باستخدام بطاقات الائتمان أو من خلال الخصم المباشر من الحسابات البنكية، بما يوفر الوقت والجهد على الركاب ويعزز من جودة الخدمات المقدمة لهم.
تطوير منظومة حجز وصرف تذاكر السفر
يأتى ذلك في إطار تطوير منظومة حجز وصرف تذاكر السفر بما يحقق أعلى مستويات الجودة والكفاءة، وتطبيق نظم التحول الرقمي بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات والتيسيرات المقدمة لجمهور الركاب وتلبية احتياجاتهم من الحصول على تذاكر السفر بطريقة ميسرة
