محافظ القليوبية يضع قواعد جديدة لعمل الوحدات المحلية.. يوم أسبوعي لاستقبال المواطنين وتقييم أداء رؤساء القرى
عقد الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، اجتماعًا بمجلس مدينة قليوب، بحضور اللواء وائل طاهر، رئيس مدينة قليوب، ونوابه، ورؤساء الوحدات المحلية الجدد بقرى ناي وسنديون وصنافير وطنان وميت حلفا وبلقس، لمناقشة آليات تطوير الأداء التنفيذي والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ووضع منظومة عمل واضحة للمرحلة المقبلة.
وأكد المحافظ أن رضا المواطن والاستجابة الفعالة لمطالبه وشكاواه يأتيان على رأس أولويات منظومة العمل التنفيذي، موجهًا بتخصيص يوم أسبوعي ثابت داخل كل وحدة محلية لاستقبال المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وتظلماتهم، ومتابعة إجراءات حلها، مع التشديد على حسن التعامل والتحلي بالصبر وسعة الصدر وضبط النفس، بما يعزز الثقة بين المواطنين والجهاز التنفيذي.
يوم أسبوعي لاستقبال المواطنين ومتابعة الشكاوى
وشدد محافظ القليوبية على أهمية تفعيل التواصل المباشر بين رؤساء الوحدات المحلية والأهالي، وعدم الاكتفاء بتلقي الشكاوى، بل العمل على متابعتها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، بما يضمن سرعة الاستجابة للمطالب وتحسين مستوى الخدمات في القرى.
منظومة جديدة لجمع القمامة وتقييم الجمعيات القروية
وفي ملف النظافة، وجه المحافظ بضرورة تفعيل دور الجمعيات القروية وتشجيعها على تطبيق منظومة الجمع المنزلي للمخلفات، مع وضع آلية واضحة للمرور الدوري على المنازل، لمتابعة انتظام الخدمة والتأكد من وصولها إلى المواطنين.
كما وجه بإجراء تقييم شامل لكل جمعية قروية من النواحي الإدارية والفنية والمالية، للوقوف على مدى قدرتها على الاستمرار في تقديم الخدمة، إلى جانب تقييم الإمكانيات المالية لكل قرية وتحديد قدرتها على المساهمة في تكاليف تشغيل المنظومة.
وأكد ضرورة وضع تصور للمبالغ المناسبة بالتنسيق مع الجمعيات والجهات المختصة، وفقًا للضوابط القانونية المنظمة، بما يضمن استمرارية خدمات النظافة وتحسين كفاءتها.
تمهيد الطرق ومواجهة مخالفات البناء
وفيما يتعلق بملف الطرق، وجه محافظ القليوبية بالبدء في أعمال تسوية وتمهيد الطرق المؤدية إلى القرى والطرق الداخلية، مع حصر الطرق الأكثر احتياجًا ووضع أولويات للتنفيذ، بما يسهم في تيسير حركة المواطنين والمركبات وتحسين الخدمات المقدمة للأهالي.
كما شدد على تكثيف المتابعة الميدانية لمخالفات البناء، والتصدي الفوري لأي محاولات للبناء المخالف أو التعدي على الأراضي، مع سرعة إزالة المخالفات في المهد، واتخاذ الإجراءات الاستباقية والرصد المبكر لمنع وقوع المخالفة من الأساس، وعدم السماح باستمرارها أو تطورها، مع تطبيق الإجراءات القانونية اللازمة.
تقارير أسبوعية لتقييم أداء رؤساء القرى
ووجه المحافظ بوضع آلية موحدة لمتابعة تنفيذ التكليفات، تتضمن إعداد تقارير أسبوعية ترصد موقف استقبال المواطنين والشكاوى، ومدى انتظام الجمع المنزلي للمخلفات، ونتائج تقييم الجمعيات القروية، ومعدلات تنفيذ أعمال تسوية الطرق، إلى جانب متابعة مخالفات البناء وقرارات الإزالة.
وأكد أن تقييم أداء رؤساء الوحدات المحلية سيعتمد على معدلات التنفيذ والنتائج المحققة على أرض الواقع، مع استمرار المتابعة الميدانية لضمان الالتزام بالتكليفات.
واختتم محافظ القليوبية بالتأكيد على ضرورة تعميم هذه الآليات على جميع رؤساء المراكز والمدن والأحياء والوحدات المحلية بالمحافظة، وتوحيد أساليب العمل والمتابعة، بما يعزز كفاءة الجهاز التنفيذي ويسرع الاستجابة لمطالب المواطنين، ويحقق تحسنًا ملموسًا في مستوى الخدمات المقدمة لأهالي القرى والمدن.
