بيان عاجل من “القابضة لكهرباء مصر” بشأن شحن كروت العدادات مسبقة الدفع

أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر توقف خدمة شحن كروت الكهرباء مؤقتًا، اعتبارًا من الساعة 11:30 مساء اليوم الخميس 29 أكتوبر، وحتى الساعة الواحدة صباح الجمعة 30 أكتوبر 2026، بالتزامن مع تطبيق التوقيت الشتوي.

وأوضحت الشركة، في بيان لها، أن التوقف سيستمر لمدة 90 دقيقة، في إطار الإجراءات الفنية اللازمة لتعديل الأنظمة الإلكترونية المرتبطة بخدمات شحن كروت الكهرباء، بما يتوافق مع تغيير التوقيت.

وناشدت الشركة المواطنين مراعاة موعد التوقف المؤقت للخدمة، والانتهاء من شحن كروت العدادات مسبقة الدفع قبل الموعد المحدد، تجنبًا لأي معوقات قد تواجههم خلال فترة التحديث.

«الكهرباء» تحسم الجدل بشان توقف شحن بعض العدادات مسبقة الدفع

وفي وقت سابق، نفت الشركة القابضة لكهرباء مصر صحة ما تم تداوله بشأن توقف شحن بعض عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، موضحة أن خدمات الشحن تعمل بصورة طبيعية، وأن الأنباء المتداولة في هذا الشأن غير صحيحة.

الكهرباء تنفي توقف شحن العدادات مسبقة الدفع.. وتوضح طرق الشحن المتاحة

وأكدت الشركة استمرار شركات توزيع الكهرباء في تقديم خدماتها للمواطنين على مدار الساعة، موضحة أن شحن العدادات متاح عبر منظومات الشحن التابعة لشركات التوزيع، إلى جانب منافذ شركات الدفع الإلكتروني ونقاط البيع (POS).

وأشارت الشركة القابضة لكهرباء مصر إلى إمكانية تواصل المواطنين مع شركات توزيع الكهرباء من خلال الخط الساخن 121 لتقديم الشكاوى والاستفسارات، أو التوجه إلى فروع الشركات المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية، في إطار تسهيل حصول المواطنين على الخدمات والارتقاء بمستوى جودتها.