الإسكان الاجتماعي تطلق خدمة إلكترونية لإصدار إفادة مخالصة الوحدات السكنية
الإسكان الاجتماعي.. في خطوة جديدة لدعم التحول الرقمي وتيسير حصول المواطنين على الخدمات الحكومية، أطلق صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري خدمة إلكترونية لإصدار إفادة مخالصة الوحدات السكنية، بما يتيح للمستفيدين استكمال الإجراءات المطلوبة عبر المنصة الإلكترونية، وتقليل الحاجة إلى التعاملات الورقية والتنقل بين الجهات المختصة.
وتستهدف الخدمة تبسيط إجراءات الحصول على إفادة المخالصة، من خلال إتاحة تسجيل الطلبات إلكترونيًا، ورفع المستندات اللازمة، ومراجعتها من جانب الإدارات المختصة، وصولًا إلى تحديد المستحقات المالية وآلية سدادها، ثم استكمال إجراءات إصدار الإفادة بعد تقديم إثبات السداد.
خدمة إصدار إفادة مخالصة الوحدات السكنية
تتيح خدمة الإسكان الاجتماعي الجديدة للمواطنين المستفيدين من وحدات الإسكان الاجتماعي تقديم طلب إصدار إفادة المخالصة إلكترونيًا، مع استيفاء المستندات والبيانات المطلوبة وفقًا لحالة كل مواطن.
وتأتي هذه الخطوة ضمن توجهات تطوير الخدمات الحكومية والاعتماد على الوسائل الرقمية في إنجاز المعاملات، بما يساعد على تقليل الوقت والجهد اللازمين لاستكمال الإجراءات، فضلًا عن تسهيل تقديم المستندات ومتابعة الطلبات دون الاعتماد الكامل على الإجراءات التقليدية.
خطوات استخراج إفادة مخالصة الإسكان الاجتماعي إلكترونيًا
أوضحت الإسكان الاجتماعي أنه يمكن للمواطن الراغب في الاستفادة من الخدمة البدء بإنشاء حساب على المنصة الإلكترونية المخصصة، ثم استكمال البيانات ورفع المستندات المطلوبة، وفقًا للإجراءات المنظمة للخدمة، وتشمل خطوات التقديم ما يلي:
- إنشاء حساب إلكتروني: تسجيل حساب على المنصة المخصصة لتقديم طلب إصدار إفادة المخالصة.
- إدخال البيانات المطلوبة: استكمال البيانات الشخصية وبيانات الوحدة السكنية وفقًا للنموذج الإلكتروني.
- رفع المستندات: تحميل الأوراق المطلوبة بصيغة PDF، مع التأكد من وضوح المستندات واكتمالها.
- مراجعة الطلب: تتولى الإدارات المختصة فحص المستندات والتحقق من البيانات المقدمة.
- تحديد المستحقات المالية: يتم إخطار المواطن بالمبالغ المطلوبة، بما يشمل قيمة المخالصة ومستحقات الصيانة إن وجدت.
- سداد المبالغ المقررة: التوجه إلى أحد فروع البريد المصري لسداد المستحقات وفقًا للتعليمات التي يتلقاها المواطن.
- رفع إيصال السداد: تحميل إيصال الدفع عبر المنصة الإلكترونية لاستكمال إجراءات إصدار إفادة المخالصة.
المستندات المطلوبة لإصدار إفادة المخالصة
يتطلب تقديم طلب المخالصة من الإسكان الاجتماعي تجهيز مجموعة من المستندات الأساسية، التي يجري رفعها إلكترونيًا بصيغة PDF، وتشمل وفقًا للإجراءات المعلنة في وصف الخدمة:
- مستندات المخالصة المتعلقة بالوحدة السكنية.
- مستندات التعاقد الخاصة بالوحدة.
- مستندات تسليم الوحدة السكنية.
- صورة بطاقة الرقم القومي.
- أي مستندات إضافية تطلبها الجهة المختصة بحسب حالة مقدم الطلب.
ويُنصح بمراجعة المستندات قبل رفعها، والتأكد من وضوح البيانات الواردة بها، لتجنب تأخر فحص الطلب نتيجة نقص الأوراق أو عدم وضوحها.
تحديد رسوم المخالصة ومستحقات الصيانة
بعد تقديم الطلب ورفع المستندات، تتولى الإدارات المختصة في الإسكان الاجتماعي مراجعة الملف وتحديد المبالغ المالية المستحقة على المواطن.
وتشمل هذه المبالغ قيمة المخالصة، إلى جانب أي مستحقات متعلقة بالصيانة إذا كانت واجبة السداد على الوحدة محل الطلب، وفقًا للحالة الفردية والضوابط المنظمة.
وعقب الانتهاء من المراجعة، يتلقى المواطن رسالة نصية توضح إجراءات السداد، بما يساعده على استكمال الخطوات المطلوبة وفقًا للتعليمات المحددة.
أماكن سداد مستحقات مخالصة الإسكان الاجتماعي
يمكن سداد مستحقات مخالصة الإسكان الاجتماعي من فروع البريد المصري باعتبارها وسيلة لسداد المستحقات المالية المطلوبة.
وبعد إتمام عملية الدفع، يتعين على المواطن الاحتفاظ بإيصال السداد ورفعه عبر المنصة الإلكترونية، حتى تتمكن الجهة المختصة من استكمال الإجراءات المرتبطة بإصدار إفادة المخالصة.
ويمثل تقديم إثبات السداد خطوة أساسية ضمن المسار الإلكتروني للخدمة، إذ يأتي بعد مراجعة المستندات وتحديد المبالغ المطلوبة، وقبل استكمال إجراءات إصدار الإفادة.