واتساب يودع بعض الهواتف القديمة.. ما السبب وماذا تفعل إذا توقف التطبيق؟
كشف أحمد بهجت، خبير تنقية المعلومات واستشاري مشروعات الذكاء الاصطناعي، أسباب توقف تطبيق واتساب عن العمل على بعض الهواتف القديمة، موضحًا أن الأمر يرتبط بصورة أساسية بالتحديثات الجديدة التي يطرحها التطبيق ومتطلبات تشغيل الإصدارات الحديثة.
وأوضح أحمد بهجت خلال برنامج «صباح الخير يا مصر» أن بعض الهواتف القديمة قد تصبح غير قادرة على تشغيل واتساب نتيجة عدم توافق أنظمة التشغيل الموجودة عليها مع التحديثات والخصائص الجديدة التي يضيفها التطبيق باستمرار.
تحديثات واتساب تهدد الهواتف القديمة
وأشار خبير تنقية المعلومات إلى أن التطور المستمر في تطبيقات التواصل الاجتماعي يفرض متطلبات تقنية جديدة، سواء على مستوى أنظمة التشغيل أو إمكانيات الأجهزة، وهو ما قد يؤدي إلى توقف بعض التطبيقات عن العمل على الهواتف التي لم تعد قادرة على استيعاب التحديثات الحديثة.
وأضاف أن أنظمة التشغيل القديمة قد لا تتمكن من تشغيل بعض الخصائص الجديدة التي تتم إضافتها إلى واتساب، الأمر الذي يجعل تحديث نظام التشغيل عاملًا مهمًا في استمرار استخدام التطبيق.
وأكد أحمد بهجت أن سنة تصنيع الهاتف ليست العامل الوحيد الذي يحدد إمكانية استمرار تشغيل واتساب، موضحًا أن العامل الأهم يتمثل في إصدار نظام التشغيل الموجود على الجهاز ومدى إمكانية ترقيته إلى إصدار أحدث يتوافق مع متطلبات التطبيق.
وأوضح خبير تنقية المعلومات أن إضافة خصائص وخدمات جديدة إلى التطبيقات تحتاج إلى أنظمة تشغيل حديثة قادرة على التعامل مع متطلبات التشغيل الجديدة.
ماذا يفعل المستخدم إذا توقف واتساب؟
ونصح أحمد بهجت المستخدمين الذين يواجهون مشكلة في تشغيل واتساب بالتأكد أولًا من إصدار نظام التشغيل الموجود على الهاتف، ثم التحقق من وجود تحديث متاح يمكن تثبيته.
وتأتي هذه الخطوة في إطار التطور المستمر لتطبيقات المراسلة والتواصل الاجتماعي، إذ تعتمد الإصدارات الحديثة على تقنيات وخصائص تحتاج إلى أنظمة تشغيل أكثر تطورًا.
لذلك، فإن متابعة تحديثات نظام التشغيل والتأكد من توافق الهاتف مع متطلبات التطبيقات أصبحت من الأمور المهمة للمستخدمين الراغبين في استمرار استخدام واتساب دون انقطاع.