النيابة العامة تدشن منصة جديدة لخدماتها الإلكترونية عبر «أنا فودافون»

واصلت النيابة العامة المصرية تنفيذ خطتها للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، بإطلاق باقة جديدة من خدماتها الإلكترونية عبر تطبيق «أنا فودافون»، في خطوة تستهدف تسهيل الوصول إلى الخدمات القضائية، وتقليل الوقت والجهد، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي وتحقيق مستهدفات رؤية مصر 2030.

ويأتي إطلاق الخدمات الجديدة تنفيذًا لتوجيهات النائب العام المستشار محمد شوقي، بشأن تعزيز منظومة العدالة الرقمية، وتوسيع نطاق الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين، من خلال التعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وشركة فودافون مصر، وشركة إيفينانس للخدمات المالية الرقمية.

إطلاق رسمي بحضور قيادات الدولة

شهد مقر مكتب النائب العام، اليوم الثلاثاء 28 يوليو، الاحتفال الرسمي بإطلاق خدمات النيابة العامة الرقمية عبر تطبيق «أنا فودافون»، بحضور قيادات النيابة العامة، ومسؤولي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إلى جانب ممثلي شركتي فودافون مصر وإيفينانس للخدمات المالية الرقمية.

ويعكس هذا التعاون التكامل بين مؤسسات الدولة والقطاع الخاص لتقديم خدمات حكومية أكثر تطورًا، تعتمد على التكنولوجيا الحديثة لتيسير حصول المواطنين على الخدمات القضائية دون الحاجة إلى التردد على مقار النيابات في كثير من الحالات.

دعم التحول الرقمي

أكدت النيابة العامة أن هذه الخطوة تأتي استكمالًا لرؤيتها الاستراتيجية الرامية إلى بناء منظومة عدالة رقمية متكاملة، تعتمد على إتاحة الخدمات إلكترونيًا عبر مختلف المنصات الحكومية والخاصة، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات ورفع كفاءة تقديم الخدمات.

كما تسعى النيابة العامة إلى توفير تجربة أكثر سهولة للمواطنين، عبر إتاحة الخدمات على تطبيقات الهواتف المحمولة التي يستخدمها ملايين المواطنين بصورة يومية، وهو ما يسهم في توسيع قاعدة المستفيدين من الخدمات الإلكترونية.

خدمات متنوعة عبر التطبيق

يتيح تطبيق «أنا فودافون» للمواطنين الاستفادة من مجموعة واسعة من خدمات النيابة العامة الرقمية، والتي تشمل عددًا كبيرًا من الخدمات الأكثر طلبًا، بما يقلل من الحاجة إلى زيارة مقار النيابات أو الانتظار لفترات طويلة.

وتعمل النيابة العامة على إطلاق هذه الخدمات بصورة تدريجية عبر التطبيق، لضمان تقديمها بكفاءة وجودة عالية، مع استمرار تطوير خدمات جديدة خلال الفترة المقبلة.

الاستعلام عن الأحكام

من أبرز الخدمات التي سيتم توفيرها عبر التطبيق خدمة الاستعلام عن الأحكام، والتي تمكن المواطنين من معرفة الموقف القانوني للأحكام الصادرة، بطريقة إلكترونية سهلة وآمنة.

وتأتي هذه الخدمة في إطار التوسع في الخدمات المعلوماتية التي تعتمد على قواعد البيانات الرقمية، بما يضمن سرعة الوصول إلى المعلومات المطلوبة.

متابعة القضايا إلكترونيًا

كما أصبح بإمكان المواطنين الاستعلام عن حالة القضايا الجنائية وقضايا الأسرة إلكترونيًا من خلال التطبيق، وهو ما يوفر وسيلة سريعة لمعرفة آخر التطورات الخاصة بالقضايا دون الحاجة إلى مراجعة مقار النيابات.

وتساعد هذه الخدمة في تسهيل متابعة الإجراءات القضائية، مع توفير الوقت والجهد للمواطنين في مختلف المحافظات.

استخراج المستندات الرسمية

تشمل الخدمات الجديدة إمكانية الحصول على صور رسمية من القضايا والأحكام الجنائية وقضايا الأسرة، بالإضافة إلى استخراج صور رسمية من محاضر الجلسات، بما يتيح للمواطنين الحصول على المستندات المطلوبة بطريقة إلكترونية.

كما توفر المنظومة خدمة استخراج الشهادات الرسمية الخاصة بالقضايا الجنائية وقضايا الأسرة، وفق الضوابط القانونية المعمول بها داخل النيابة العامة.

أتاحت النيابة العامة أيضًا خدمة استخراج صور رسمية من إعلامات الوراثة عبر التطبيق، في إطار التوسع في رقمنة الخدمات القضائية التي يحتاج إليها المواطنون بصورة متكررة.

وتهدف هذه الخدمة إلى تقليل الإجراءات التقليدية، وتوفير الوقت اللازم للحصول على المستندات الرسمية.

من بين أبرز الخدمات التي تتضمنها المنظومة الجديدة، خدمات المخالفات المرورية، حيث يستطيع المواطن الاستعلام عن المخالفات، وسدادها إلكترونيًا، والتقدم بتظلمات بشأنها، إلى جانب استخراج شهادات براءة الذمة.

ويمثل هذا التكامل بين الخدمات القضائية والمرورية خطوة مهمة نحو تقديم خدمات حكومية إلكترونية متكاملة عبر منصة واحدة.

يوفر التطبيق كذلك إمكانية متابعة الطلبات المقدمة إلى النيابة العامة، بما يسمح للمواطن بمعرفة حالة الطلب ومراحل تنفيذه بصورة إلكترونية، دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة بشكل متكرر.

وتعزز هذه الخدمة من الشفافية وسهولة متابعة المعاملات، بما يرفع مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.

أوضحت النيابة العامة أن الخدمات الرقمية الجديدة سيتم إطلاقها تباعًا عبر تطبيق «أنا فودافون»، بما يضمن التشغيل التدريجي للمنظومة، ومتابعة الأداء الفني للخدمات، مع إضافة المزيد من الخدمات الإلكترونية مستقبلًا.

ويأتي هذا النهج لضمان استقرار المنظومة الإلكترونية، وتقديم تجربة استخدام سهلة وآمنة لجميع المواطنين.

يعكس المشروع نموذجًا ناجحًا للتعاون بين مؤسسات الدولة والقطاع الخاص، حيث شاركت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وشركة فودافون مصر، وشركة إيفينانس للخدمات المالية الرقمية في تنفيذ المشروع.

وتسهم هذه الشراكة في توسيع نطاق الخدمات الحكومية الرقمية، والاستفادة من البنية التكنولوجية المتطورة التي تمتلكها شركات الاتصالات والخدمات الرقمية.

أكدت النيابة العامة أن إطلاق خدماتها عبر تطبيق «أنا فودافون» يأتي ضمن جهود الدولة لتحقيق مستهدفات رؤية مصر 2030، والتي تضع التحول الرقمي في مقدمة أولوياتها، بهدف تحسين جودة الخدمات الحكومية ورفع كفاءة الأداء داخل مؤسسات الدولة.

كما يعزز المشروع مفهوم العدالة الرقمية، من خلال تقريب الخدمات القضائية من المواطنين، وتقليل الإجراءات الورقية، وتوفير خدمات أكثر سرعة ومرونة.

يمثل إطلاق خدمات النيابة العامة عبر تطبيق «أنا فودافون» خطوة جديدة في مسيرة تطوير الخدمات الحكومية الرقمية في مصر، ويعكس التوجه نحو تقديم خدمات قضائية إلكترونية أكثر كفاءة، بما يحقق راحة المواطنين، ويختصر الوقت والجهد، ويؤكد استمرار الدولة في تنفيذ خطط التحول الرقمي وتطوير منظومة العدالة بما يتوافق مع أحدث النظم التكنولوجية.