الثلاثاء 09 مارس 2021 الموافق 25 رجب 1442
رئيس التحرير
شيماء جلال
Advertisements

«الكهرباء» تطلق إدارة جديدة لإسعاد المواطنين

الثلاثاء 19/يناير/2021 - 06:11 م
وزير الكهرباء
وزير الكهرباء
مصطفى علم الدين
طباعة

 أكد مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الشركة القابضة أنشأت إدارة جديدة تحمل اسم "الإدارة العامة لجودة الخدمات وإسعاد المشتركين"، وذلك بعد اعتمادها من  مجلس إدارة الشركة القابضة لكهرباء مصر مؤخرا. 

وقال المصدر إنه من المقرر أن تتبع الإدارة الجديدة الدكتور "خالد الدستاوى" العضو المتفرغ لشئون شركات توزيع الكهرباء. 

وأضاف المصدر، أن الإدارة الجديدة ستكون مهمتها مراقبة جودة الخدمة المقدمة للمشتركين ومراقبة سرعة حل الشكاوى الخاصة بفواتير الاستهلاك والفنية والإدارية في جميع أنحاء الجمهورية.

أشار المصدر إلى أن الإدارة الجديدة جاءت بتكليف مباشر من الدكتور  "محمد شاكر" وزير الكهرباء والطاقة المتجددة لتحقيق السعادة للمواطن المصري ليكون راضياً عن الخدمة المقدمه له، وتكون الإدارة تابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر برئاسة المهندس جابر دسوقى.

ads
ads
ads
Advertisements
Advertisements
ads
ads