برسائل نصية.. «حماية المستهلك» يحذر المواطنين من العروض الوهمية بـ«البلاك فرايدي»
أرسل جهاز حماية المستهلك مئات التحذيرات للمواطنين من العروض الوهمية خلال أسبوع تخفيضات الجمعة البيضاء "بلاك فرايدي"، وذلك عن طريق رسائل نصية على الهواتف المحمولة، بالتعاون بين الجهاز وشركات المحمول، للتأكيد على ضرورة الشراء من المصادر الموثوقة لتجنب الخداع، ومساعدتهم في الوصول للجهاز حال وجود أي شكوى من خلال ارسال رقم الخط الساخن للجهاز وموقعه الرسمي.
وناشد الجهاز جموع
المستهلكين، بالاعتماد على المنصات الرسمية للشركات والمعلنين فى محاولات الشراء؛ باعتبارها مصادر موثوقة تمارس نشاطها بصورة رسمية ولها مقار ثابتة، والابتعاد عن
الصفحات غير المعلومة والتى تتخذ من وسائل التواصل الاجتماعى منبراً لها لعرض
منتجات مقلدة وتفتقر لمواصفات الجودة المطلوبة ويتعذر فى معظم الاحيان الوصول إليها بالشكوى لعدم وجود مقار ثابتة أو تصاريح وتراخيص بمزاولة النشاط تمكن الجهاز
من اتخاذ الاجراءات القانونية ضدها، فى حالة التعدى على حقوق المستهلكين.
وبحسب جهاز حماية المستهلك فإن القانون يلزم المورد والمعلن بتجنب أى سلوك خادع ينصب على عدد من العناصر منها الاعلان عن وجود تخفيضات على السعر على خلاف الحقيقة بما يؤدى الى خلق انطباع غير حقيقى أو مضلل لدى المستهلك ووقوعه فى خلط، حيث تصل عقوبة الإعلان المضلل إلى الغرامة بمبلغ لا يقل عن 50 الف جنيه ولا تجاوز 2 مليون جنيه.
ومن جانبها، تستمر مديريات التموين والتجارة الداخلية على مستوى كافة المحافظات، فى تلقى الطلبات من المحلات التجارية التى ترغب فى المشاركة فى عروض تخفيضات أسعار المنتجات، على أن يقوم المحل الراغب في المشاركة بتقديم طلب يتضمن نسبة التخفيضات المقررة ونوعية المنتجات، بحيث يكون للمحلات التجارية الحرية فى طرح المنتجات بأسعار مخفضة ضمن المبادرة على مدار أسبوع في الفترة من يوم 23 حتى 30 نوفمبر الجاري.
ووفقا لنظام عمل المبادرة، فأن المحلات التجارية الراغبة فى المشاركة ستقوم بالتوجه إلى مديريات التموين والتجارة الداخلية الواقع فى دائرتها محالهم التجارية للحصول على الموافقة، شريطة أن تلتزم هذه الجهات بالإعلان عن سعر السلع المعروضة للبيع فى التصفية مقترنًا به بيان عن السعر الفعلى الذى كانت تباع به هذه السلع قبل تخفيضات الأسعار بـ"البلاك فرادي".
في السياق نفسه، وجه الدكتور على
المصيلحى، وزير التموين، الأجهزة الرقابية بالوزارة، وجهاز حماية المستهلك بتكثيف
الحملات الرقابية على الأسواق، للتأكد من طرح منتجات جيدة، ومطابقة للمواصفات
القياسية خلال فترة التخفيضات، وأن يتم التواصل مع المواطنين من خلال الجولات
الميدانية، والتعرف على مدى حقيقة العروض التى تقدمها التجار، وأن تكون العروض
حقيقية وليست وهمية، وأن يتم تحرير محاضر للمخالفين.
