أحمد موسى يتصل بالخط الساخن على الهواء والموظف يرد: نعمل 12 ساعة

اتصل الإعلامي أحمد موسى، هاتفيا بالخط الساخن لتلقي شكاوى مرضى كورونا بمحافظة القاهرة، وذلك للتأكيد من فاعلية الأمر.

ورد الموظف المختص على موسى وتحدث عن أسلوب عمله وأعداد الاتصالات التي ترد إلى مركز الاتصال يوميا.

وقال الموظف والذي يدعي محمد صلاح؛ إن مركز الاتصال يتلقى ما يقرب من 50 مكالمة يوميا من مواطنين يشكون أعراض مختلفة.

وأضاف: "أقوم بالحصول على اسم المواطن وعنوانه ورقم هاتفه والأعراض التي ظهرت عليه وإرسالها للإدارة المختصة من أجل اتخاذ الإجراء المناسب".

وتابع: "نعمل لمدة 12 ساعة يوميا ونحصل على فترة راحة يعمل زملاء أخرون فيها بدلا منا".

وأكمل: "نختص بتلقي الاتصالات الخاصة بمحافظة القاهرة فقط وهناك خطوط أخرى لباقي المحافظات".