"حماية المستهلك" يُلزم الشركات بتوفير خدمات طوارئ للصيانة في الإجازات

أصدر جهاز حماية المستهلك، قرارًا بإلزام الشركات والموردين، باستحداث خدمات طوارئ للصيانة والإصلاح، أثناء الاجازات والعطلات الرسمية على مدار العام، في إطار استراتيجية الدولة الواردة ببرنامج الحكومة، الذي أعلنه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء بشأن منظومة ضبط الأسواق.

أكد اللواء راضي عبد العاطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، في رسالته للشركات والموردين، أن عدم توافر خدمات الصيانة والإصلاح أيام الإجازات والعطلات فيه انتقاص لحقوق المستهلك، موضحًا أن قرار إلزام الموردين من الوكلاء والضامنين والمنتجين ومقدمي خدمات الصيانة، بتوفير خدمات الطوارئ لصيانه وإصلاح السيارات والسلع المعمرة، خلال أيام الإجازات والأعياد والعطلات الرسمية، طبقًا لمواد قانون حمايه المستهلك رقم 181 لسنه 2018.