بصمة الوجه لتسجيل شرائح المحمول.. تحرك جديد من تنظيم الاتصالات لمواجهة المخالفات
كشف المهندس محمد إبراهيم، النائب التنفيذي والمتحدث الرسمي باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن تحركات جديدة لمواجهة ظاهرة تسجيل شرائح المحمول بأسماء مواطنين دون علمهم، مؤكدًا أن الجهاز يتعامل مع الشكاوى المقدمة من المواطنين ويعمل على تطوير آليات التحقق من هوية مستخدمي خدمات الاتصالات.
وأوضح إبراهيم أن الجهاز تلقى نحو 4 آلاف شكوى تتعلق بتسجيل خطوط محمول دون علم أصحابها، وتم التعامل معها وإحالة المخالفات إلى النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، بالتزامن مع استعداد الجهاز لتطبيق منظومة جديدة للتحقق من الهوية باستخدام بصمة الوجه.
تفاصيل شكاوى تسجيل شرائح المحمول
وقال المتحدث الرسمي باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، خلال مداخلة هاتفية، إن الجهاز حرص منذ بداية ظهور الأزمة على توفير قنوات اتصال أمام المواطنين للإبلاغ عن أي خطوط مسجلة بأسمائهم دون علمهم، بهدف فحص تلك البلاغات واتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه المخالفات.
وأشار إلى أن الشكاوى كشفت عن وجود بعض المخالفات التنظيمية والقانونية المتعلقة بإجراءات تسجيل خطوط المحمول، وهو ما دفع الجهاز إلى تكثيف الإجراءات الرقابية والعمل على وضع حلول تكنولوجية تقلل فرص حدوث هذه المخالفات مستقبلًا.
وأكد أن حماية مستخدمي خدمات الاتصالات والحفاظ على بياناتهم الشخصية تأتي في مقدمة أولويات الجهاز، خاصة مع تزايد الاعتماد على خدمات المحمول وارتباط أرقام الهواتف بالعديد من الخدمات الإلكترونية والحسابات الشخصية.
الاستعداد لتطبيق بصمة الوجه
وكشف محمد إبراهيم عن استعداد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتطبيق منظومة التحقق من الهوية باستخدام بصمة الوجه، موضحًا أن المنظومة الجديدة تستهدف الحد من التلاعب في إجراءات تسجيل وتشغيل شرائح المحمول.
وأوضح أن تفعيل الشريحة سيكون مرتبطًا بإجراء عملية تحقق إلكترونية تعتمد على مطابقة وجه صاحب الخط مع البيانات المطلوبة، بما يقلل من الاعتماد على التدخل البشري في عملية التحقق من هوية المستخدم.
ويعمل الجهاز حاليًا على تنفيذ التجارب الخاصة بالمنظومة الجديدة تمهيدًا لتطبيقها رسميًا، مشيرًا إلى أن المنظومة من المقرر أن تدخل حيز التنفيذ خلال مدة لا تتجاوز شهرًا، وفقًا لما أوضحه المتحدث الرسمي.
حماية بيانات المستخدمين من أهم أهداف المنظومة
وأكد إبراهيم أن منظومة التحقق البيومتري الجديدة ستراعي الحفاظ على خصوصية المواطنين وبياناتهم الشخصية، موضحًا أن بيانات التحقق الخاصة بالمستخدمين لن تكون متاحة لشركات المحمول.
ويأتي ذلك في إطار توجه الجهاز نحو تعزيز مستويات الأمان في تسجيل الخطوط، بحيث تصبح عملية إثبات هوية صاحب الشريحة أكثر دقة، مع تقليل احتمالات استخدام بيانات المواطنين في تسجيل خطوط دون علمهم.
كما يعمل الجهاز في الوقت الحالي على مراجعة وتحديث بيانات بعض خطوط الشركات، إلى جانب التأكد من أن الخطوط المسجلة بأسماء المستخدمين موجودة بالفعل بحوزة أصحابها الفعليين.
تسهيلات جديدة للمصريين في الخارج
وتتضمن الإجراءات المرتقبة مراعاة أوضاع المصريين المقيمين خارج البلاد، خاصة الذين قد يواجهون صعوبة في إتمام إجراءات التحقق من الهوية أثناء وجودهم بالخارج.
وأوضح المتحدث الرسمي أنه يمكن للمواطن المقيم خارج مصر الاستعانة بشخص موجود داخل البلاد في بعض الإجراءات، إذا كان لديه توكيل يسمح له بذلك.
ومع تطبيق منظومة التحقق الجديدة، ستكون هناك آليات تتيح للمصريين الموجودين خارج البلاد استكمال إجراءات إثبات الهوية من أماكن وجودهم، خاصة لمن لا يستطيعون الاستعانة بشخص ينوب عنهم داخل مصر.
إحالة المخالفات إلى النيابة العامة
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الشكاوى المتعلقة بتسجيل خطوط المحمول دون علم أصحابها لم يتم تجاهلها، حيث جرى التعامل معها وفق الإجراءات القانونية، وإحالة المخالفات التي ثبتت إلى النيابة العامة.
وأوضح إبراهيم أن ظاهرة تسجيل الخطوط دون علم أصحابها ليست جديدة، وإنما ظهرت على مدار سنوات، إلا أن الجهاز يركز في المرحلة الحالية على معالجة أسباب المشكلة ووضع آليات تمنع تكرارها.
وتستهدف الإجراءات الجديدة رفع مستوى الرقابة على عمليات بيع وتسجيل شرائح المحمول، إلى جانب ضمان أن يكون صاحب الخط هو الشخص الفعلي الذي يستخدمه، بما يعزز حماية المواطنين ويحد من إساءة استخدام بياناتهم.
اجتماع مع شركات المحمول
وأشار محمد إبراهيم إلى عقد اجتماع مع شركات الاتصالات العاملة في السوق المصرية، تم خلاله إبلاغ الشركات بالإجراءات الجديدة التي يستعد الجهاز لاتخاذها خلال الفترة المقبلة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة متكاملة لتشديد الرقابة على عمليات تسجيل وتشغيل شرائح المحمول، وتحسين آليات التحقق من بيانات المستخدمين، بما يحقق قدرًا أكبر من الأمان ويحافظ على حقوق المشتركين.
ومن المنتظر أن يمثل تطبيق منظومة بصمة الوجه تحولًا مهمًا في إجراءات تسجيل شرائح المحمول في مصر، خاصة مع الاعتماد على التكنولوجيا في التأكد من هوية المستخدم وتقليل احتمالات تسجيل خطوط بأسماء المواطنين دون علمهم.
ويواصل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات متابعة الشكاوى والبلاغات المتعلقة بهذا الملف، بالتوازي مع تطوير منظومة التحقق الإلكتروني، بما يسهم في رفع مستوى حماية بيانات المواطنين وتحقيق قدر أكبر من الانضباط داخل سوق الاتصالات.
