الجمعة 03 مايو 2024 الموافق 24 شوال 1445
رئيس التحرير
شيماء جلال
عاجل
أخبار

رابط المصرية للاتصالات للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل ٢٠٢٣

الرئيس نيوز

يتساءل العديد من المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية، عن رابط المصرية للاتصالات للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل ٢٠٢٣، خاصة تتيح الشركة تلك الإمكانية من خلال خطوات بسيطة عبر الموقع او الاتصال برقم خدمة العملاء.

ومن المقرر أن تصدر الشركة المصري للاتصالات "WE"، فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل ٢٠٢٣؛ يوم السبت الموافق 15 من الشهر الجاري، عن أشهر استخدام يناير وفبراير ومارس 2023، عبر الرابط التالي (من هنا).

خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل ٢٠٢٣:

1- الدخول على الرابط التالي (من هنا).
2- تحديد أي من الخيارات التالية: استشر عبر الهاتف أو استشر رقم الحساب أو استشر بالرقم الجديد.
3- أدخل رمز المنطقة.
4- أدخل رقم الهاتف.
5- انقر فوق إظهار الفواتير.

وأتاحت الشركة أيضًا إمكانية الإطلاع على فاتورة الهاتف الأرضي لشهر أبريل ٢٠٢٣، من خلال الاتصال بالرقم المختصر 19777 واتباع التعليمات، أو من خلال رقم خدمة العملاء 111.

وتنصح الشركة المصرية للاتصالات، عملائها بدفع فاتورة التليفون الأرضي في الوقت المحدد؛ لتجنب نقل الخط إلى نظام الاستقبال فقط، أو لتجنب استقبال المكالمات تمامًا وفرض غرامة تأخير على العميل.

غرامات التأخير في سداد فاتورة التليفون الأرضي:

في حالة التأخر في سداد الفاتورة في الوقت المحدد لها يتم قطع الحرارة.
ولكن يمكن إعادة تشغيلها مرة أخرى دون دفع الفاتورة عن طريق الاتصال بالشركة وطلب العمل دون حرارة.
وتصل مدة السماح إلى 11 شهر ويتم دفع 1.5% من قيمة الفواتير التي تم التأخر في سدادها.
وفي حال تخلف العميل عن السداد تلجأ الشركة إلى وقف الخدمة عن هاتف العميل.

أماكن سداد فاتورة التليفون الأرضى أبريل ٢٠٢٣:

- سنترالات الشركة المصرية للاتصالات.
- عبر خدمة فودافون كاش - اتصالات كاش - أورنج كاش - وي باي أو في مكاتب البريد المصري أو من خلال خدمة فوري.
- ماكينات ATM التابعة لبنكي الأهلي المصري وبنك CIB.
- خدمات الرقيمة منها «سداد، مصاري، خدماتي، أمان، ممكن، Bee».