الجمعة 29 مارس 2024 الموافق 19 رمضان 1445
رئيس التحرير
شيماء جلال
عاجل
أخبار

جهاز تنظيم مرفق الكهرباء يحيل موظف للتحقيق بسبب فاتورة خاطئة

الرئيس نيوز


مصطفى علم الدين
تلقى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك من خلال البريد الالكترونى الخاص به [email protected] شكوى من أحد المواطنين المتضرر من وجود زيادة كبيرة في قيمة فاتورة الكهرباء.

وبدراسة وبحث شكوى المشترك بالتنسيق مع شركة التوزيع التابع لها، تبين ما يلي :

1. تم رصد كمية تراكم استهلاك في فاتورة مايو 2019 بكمية 3267ك.و.س بإجمالي مبلغ 3049.45 جنيه بعد تشريحها وتقسيطها بإجمالي قسط شهري 234.57 جنيه.

2. تم تحويل المتسبب عن الخطأ للشؤن القانونية.